Pogoji poslovanja in varovanja osebnih podatkov

Dostava naročenega blaga

Blago Vam bo dostavljeno v najkrajšem možnem času z dostavno službo GLS. Če so vsi artikli iz Vašega naročila na zalogi in bo naročilo oddano pred 12 uro, bo Vaše naročilo poslano naprej še isti dan. Če bo naročilo oddano po 12 uri, bo Vaše naročilo poslano takoj naslednji delovni dan. Dostavna služba GLS ne dostavlja med vikendom – če boste oddali naročilo v petek po 12 uri, bo poslano v ponedeljek.

V kolikor boste pri nakupu izbrali osebni prevzem, Vas bomo obvestili, ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Stroški pošiljanja

Plačilo ob prevzemu ali po predračunu:
Naročila do 99.99 € … 5.00 €
Za naročila nad 100 € … 0 € (stroške pošiljanja krijemo mi)
Osebni prevzem v trgovini … 0 €*
*v trgovini je možno plačilo z gotovino ali bančno kartico (Maestro, MasterCard, Visa)

V primeru zavrnitve paketa brez predhodnega obvestila Vam bomo zaračunali 10 € za stroške pošiljanja.

V ceno pošiljanja so že vključene vse provizije, zato bodite pozorni na višino odkupnine.
Le-ta ne sme biti višja od zneska, ki ste ga dobili pri naročilu.
Prodajalec ne odgovarja za morebitne poškodbe nastale pri transportu.

Načini plačila

  • Naročene artikle plačate ob dostavi kurirju, ki vam bo predal pošiljko
  • Plačilo po predračunu (po dogovoru)
  • Osebni prevzem in plačilo v naši trgovini

Garancija in vračila

Vsak artikel, ki ga kupite pri nas ima vsaj eno leto garancije.
Garancija zajema vse napake v materialu in proizvodnji.
Iz garancije so izvzete poškodbe arikla, ki so nastale zaradi nepravilne montaže, mehanske poškodbe ali neustrezne uporabe.
Ker smo tudi sami kolesarji, vemo kako je, če sredi sezone odpove kakšna ključna komponenta. Ravno zaradi tega se bomo potrudili da bodo vse reklamacije rešene v najkrajšem možnem času.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga pri nakupu preko spletne trgovine
V primeru, da ste kupili napačen artikel, nam ga lahko v roku 45 dni po prejemu brez problema vrnete ali zamenjate za drug artikel. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Pri tem nas morate v roku 15 dni po prejemu pisno obvestiti o svoji nameri.
To lahko storite s priporočenim pismom, ki ga pošljete na naš naslov ali preko elektronskege pošte na info@kolesarska-trgovina.si.
Potem imate 30 dni časa, da nam artikel pošljete oz osebno dostavite na naš naslov:

Kolesarska trgovina – Matej Kokotec
PE Bravničarjeva 11
1000 Ljubljana

Pri pošiljanju obvezno uporabite sledljivo metodo pošiljanja.
Pri paketih večjih vrednosti, Vam priporočamo da zavarujete tudi vrednost paketa.

Pri vračilu vam ni potrebno navesti razloga vračila, je pa zaželjeno, ker bomo tako lažje ustregli vašim željam.

V kolikor se po nakupu v naši spletni trgovini premislite, nas o tem nemudoma obvestite po elektronski pošti.

V kolikor nas o tem ne boste obvestili in boste nato zavrnili paket, vam bomo računali stroške dveh (2) poštnin.

V Bajkmaniji se bomo potrudili, da Vam bomo v najkrajšem možnem času zamenjali artikel oz. vrnili kupnino (max. 5 dni).
Kupnino Vam lahko vrnemo v obliki poštne nakaznice ali direktno na vaš tekoči račun.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Sklepanje pogodbe

Pogodba med prodajalcem (Matej Kokotec s.p.) in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme potrdilo po elektronski pošti z vsebino naročila.

Cene izdelkov

Cene naročenih izdelkov veljajo na dan Vašega naročila!
Vse cene že vsebujejo davek (DDV).
Pridružujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.

Slike so lahko samo simbolične.

Osnovni podatki podjetja

Matej Kokotec s.p.
Mekinje 25
1295 Ivančna Gorica

ID za DDV: SI46395741
Matična številka: 6221483000
Registrski organ: Okrožno sodišče Ljubljana
Datum vpisa: 17.09.2012

Varovanje osebnih podatkov

Podatki, ki jih posreduje kupec, so strogo zaupni, in se obravnavajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov

(Ur.l. RS št. 59/1999, 57/2001, 59/2001-popr.)

in Zakonu o varstvu potošnikov – ZVPot-UPB1 (uradno prečiščeno besedilo – Uradni list RS, št. 14/03).

Cijene

Sve cijene su izražene u eurima.
Cijene u trenutku Vaše naruždbe su važeće.

Poštarina i plaćanje

Naruždbu je moguće platiti na dva načina:
– Uplata na tekući račun*
– Uplata putem PayPal-a**
*Uplatu ćemo primiti u roku 3-5 dana te u trenutku primanja uplate šaljemo Vašu naruždbu.
**Iznos Vaše naruždbe kod uplate na PayPal, se zbog provizije PayPal-a, povisi za 5%!

Iznos poštarine

– Naruždbe do 149,99€ … 10 €
– Naruždbe vrijednosti 150,00 € ili više … besplatno

Slanje naruždbe

Naruždbe šaljemo direktno na Vašu kučnu adresu. Pritom Vam kod slanja šaljemo broj paketa.
Broj paketa služi kao “tracker”, pomoću kojega možete pratiti gdje se Vaš paket nalazi.

Vse informacije, opisi in slike, vsebovane na tej spletni strani, so predmet avtorske zaščite in drugih oblik zaščite intelektualne lastnine, v mejah veljavnih predpisov. Prepovedano je kakršno koli prepisovanje, razmnoževanje ali drugačno razširjanje, razen izključno za osebno uporabo in v nekomercialne namene ali s pisnim soglasjem avtorja, pri čemer se morajo ohraniti tudi vsa navedena opozorila o avtorskih ali drugih pravicah. 
Vsak primerek reprodukcije mora obvezno vsebovati oznako Kolesarska trgovina Bajkmanija – Matej Kokotec s.p.

Varno spletno plačilo

s kartico Mastercard ali Visa

Brezplačna poštnina

za vsa naročila nad 100 €

Hitra dostava

s kurirsko službo GLS